PUNTO 5: Informe de eventos filtrado por ID de campaña (utm_campaign)

 Una vez que se ha captado el tráfico hacia la web de Red Bull desde diferentes fuentes, es necesario conocer qué acciones concretas realizaron los usuarios dentro del entorno digital. No basta con saber cuántas personas llegaron; lo importante es determinar si interactuaron con los elementos clave, como un botón de compra, un formulario de registro o un video promocional.

Este informe se configura desde la sección de “Eventos” en GA4, y se cruza con la campaña correspondiente mediante el identificador utm_campaign. Esto permite, por ejemplo, comparar si la campaña universitaria logró más interacciones que la dirigida a conciertos o eventos deportivos.

Aplicación directa al caso Red Bull:

  • Se analizarán eventos como:
    • click_descarga_pdf; si se ofrece un catálogo o guía del evento.
    • registro_formulario; para medir el éxito de captación de leads.
    • video_completo_visto; para determinar cuántos usuarios visualizaron hasta el final el contenido promocional.
    • click_redireccion_rappi; si se enlaza a una oferta activa en delivery.
    • click_add_whatsapp; si se activa una vía de contacto rápido o soporte.
  • Estos eventos se filtran por campaña específica. Por ejemplo, si en la campaña campusparty_rb se invirtió en una serie de videos, se medirá cuántos clics y reproducciones se generaron en comparación con otras campañas.
  • Además de saber cuántos eventos ocurrieron, GA4 permite analizar con qué frecuencia cada usuario realizó una acción. Por ejemplo, si hubo usuarios que vieron el video varias veces o intentaron registrarse, pero no completaron el proceso.
  • Se pueden construir embudos personalizados para detectar en qué paso del flujo se pierde al usuario. Por ejemplo, si llega a la página del evento, pero no llena el formulario, puede ser un problema de carga lenta, contenido poco persuasivo o errores de diseño.
  • La información obtenida puede usarse para realizar pruebas A/B, donde se comparan dos versiones de una misma landing page para ver cuál genera más eventos.
Este informe ofrece una visión más profunda que el tráfico general, ayudando a validar qué campañas realmente generaron acciones de valor, y no solo visitas superficiales. Esto es indispensable si se desea medir el retorno real de la inversión digital en la propuesta comercial del producto Red Bull

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